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向奋斗在救援一线的快狗打车司机和员工们致敬!

[罗戈导读]春节前夕,在察觉疫情苗头后,快狗打车高层在第一时间就成立了战略指挥部,一边落实武汉地区的运力保障工作,一边在武汉展开志愿者的招募工作和救援行动,短短3个小时就接到了近千个司机报名电话。

告诉大家个好消息!就在前两天,湖北年龄最小的新型冠状病毒感染的肺炎确诊患者,4岁女孩小蒋出院回家。截至2月2日,全国已累计治愈出院病例328例,我们离战胜疫情又进一步,这离不开大家的努力。

春节前夕,在察觉疫情苗头后,快狗打车高层在第一时间就成立了战略指挥部,一边落实武汉地区的运力保障工作,一边在武汉展开志愿者的招募工作和救援行动,短短3个小时就接到了近千个司机报名电话。

而随着疫情扩散,快狗打车迅速反应,进一步向全国招募志愿者。战略指挥部联合运营部,客服部,品牌市场部,政府事务部,以及地面城市侧的小伙伴们,有针对性的制定“空中支援”线上救援对策,线下地面团队则快速执行,全方位调配全国资源。同时平台对全国地区参与救援行动的司机采取不抽佣策略,并提供口罩、消毒水等防护用品,保障司机身体健康,让司机无后顾之忧。

截至目前,快狗打车共承接运输需求65次,其中跨省订单1次,跨城订单6次同城58次,累计运输口罩10万余只、防护服千余套、净化器60台、蔬菜10余吨及其他大批生活物资。

司机是如何救援的

国家有难,更该齐心共渡难关

1月23日,腊月二十九,除夕的前一天,货车司机马磊收到了快狗打车平台的志愿者招募通知,要把一批物资从义乌运往疫情集中区武汉。

想到能为奋战在疫情防控一线的“白衣天使”们奉献一份力量,他义无反顾地报了名。所以,当除夕那天4万只口罩装上他的货车后,他连夜出发,驱车15个小时,在大年初一上午将这批货送到了武汉的物资受捐点。

马师傅正在卸车救援物资

让马师傅特别感动的是平台除了为所有支援一线的司机师傅们发放了口罩、消毒药水等防护用品以外,还专门对本次武汉支援的订单免去了抽佣,并且所有运输费用全部由平台承担,这让马师傅觉得自己并不是一个人在战斗,他的背后有无数的平台同事支援着他,就像他支援武汉一样!

有人说他,冒险进武汉跑运输,一定是挣了大钱。但他却说,自己大老远跑来武汉根本不是为了钱!国家有难,理应相助,本来救援物资就缺乏运力,在此期间还有不少人漫天要价,运费大多成千甚至上万,这都是马师傅不愿看到的事情。

他认为,疫情面前,如果不帮忙倒也没什么,但一定不能昧着良心赚国难财,只有大家齐心协力,才能共渡难关。

(马师傅与救援车队帮忙运输物资)

人人多出力,才能早日恢复正常生活

为了更有效的应对疫情,武汉火神山医院正式破土动工,为了保障医院工程材料能按时按量送达,许多当地司机自发组成了车队,为工程免费运输物资。

徐师傅是一名武汉当地的快狗打车司机,他心想自己是专门做运输的,车辆的运输能力强,也更专业,没有理由置之度外。大家人人都出一份力,疫情过去了,才能恢复正常的生活,安稳的赚钱养家。

救援司机为武汉加油

所以他便加入了快狗打车的志愿者车队,并先后多次为火神山运去了大量的蔬菜食物。他说,这次救援根本就不考虑要跑多少公里路,要花多少油费,无论白天还是黑夜,自己就是要为武汉出一份力。

但令他没想到的是,平台除了给与前线的司机师傅们运费保障,还给每个参与救援的司机准备完善的防护用品,所以心理觉得特别温暖。也对战胜疫情充满了信心。

在被问到后面如果还需要他帮忙运输物资,自己会不会还是冲到一线去支援,徐师傅用充满鉴定的语气说道:“无论什么时候,只要国家需要,自己必竭尽全力!”

(徐师傅为火神山医院运送物资)

没人接的单,我来接!

惠州的快狗打车合伙人郑师傅一直特别信奉一句话,一方有难,八方支援。

当他从电视上知晓,80多岁的钟南山院士亲赴抗击疫情一线后,他就一直在想自己能做些什么?

于是他打开快狗打车司机版app,开始翻看各种信息,正好有一个订单,是救灾物资的运输需求,可因为受疫情影响,大家心有余悸迟迟没有人敢接单。

郑师傅想,分秒必争的时候怎么能耽误,于是马上接单,顺利的把所有物资及时的送到了目的地。

(郑师傅的货车运送物资)

在运送途中,捐赠物资的企业还特地制作了条幅,挂在了郑师傅的货车上,过往的人群都不住向他的车辆投来支持的目光,尤其是将这份物资送达后,收货人的那一句“辛苦您了,快狗打车的师傅,这些天看到好多快狗打车的车辆过来,感谢你们”,让他觉得自己能参与到救援当中来,一切都值得,自己能成为快狗打车平台的一名货运司机而感到无比的光荣!

一线员工的战斗 空中支援

张燕华是快狗打车客服部的一名客服人员,在经过4天忙碌的加班后,她终于在过年前一天做完了手头的工作。

“今年春节哪都不去了,我要在家补觉,陪家人。”然而让她没想到的是,第二天一早,她就接到了公司抗击疫情支援武汉的通知,而她的工作就是要核对所有志愿加入到救援队伍中的司机信息。

看完消息燕华顿觉喜忧参半,高兴的是,没想到公司能这么快响应国家的号召,通知刚下达,公司的紧急方案就出来了。让她担忧的是,春节期间客服值班人数相较平时较少,征集志愿者的消息一旦放出,现有的人员配比无法及时有效的处理大量涌入而来的报名信息。

所以她和值班同事合力对汇集来的大量志愿者信息进行车型以及所在区域的的分类。因为一线客服同学的努力,3000多名司机师傅的信息得到了高效核对,为后续救援队伍的创建打下了坚实的基础。

(客服在加紧梳理信息)

就在昨天,张燕华被问到春节既没有好好休息,又没怎么陪家人后不后悔?

她说:“我一点也不后悔!我是天津本地人,离公司又近,国家遇到这么大的困难,理应挺身而出,如果不是道路封闭,我相信所有快狗打车的同事,也会像我一样。为抗击疫情出上一份力!”

“还有就是,这几天在和报名的司机师傅们沟通过程中,我特别感动,每次在通话时,我总会和他们强调,这次的活动是公益的,不涉及利益,而且存在一定的危险。师傅们的回答虽然各不相同,但没有一个人因为金钱、因为危险而退出。"

我是党员,应该先站出来!

我参加过汶川抗震、参加过抗洪,这次也一定要去!

……

“所以,我有什么可后悔的呢,和这些大义师傅的一起支援武汉,是我的荣耀!”

地面高效执行

“我爱我的家,但国家之中,先有国,后有家!”

祝威本是快狗打车武汉地区车辆调配负责人,新年前他妻子眼睛就一直不舒服,本来祝威打算,趁着春节休假,带妻子好好去瞧一瞧。但不成想,新型冠状病毒爆发,武汉随即封城。

市内外的医用物资、生活物资运输也陷入了瘫痪。祝威想:“我人在武汉、又有运力调配经验,一定要想办法帮那些一线医护人员解决物资运输之难。”

(地面工作人员在协调武汉运力)

所以在春节那天,祝威和他的同事赵旭、汪洋便加入到了支援队伍当中,每天早上一睁眼就开始了忙碌的工作,从收到总部发来的志愿者司机信息,进行逐个沟通核对并建立沟通群,到将发货方需要运输的物品、数量、始发地与目的地等内容一一核实,再到确认司机是否可以正常接单,这一切工作都准备就绪后,更为紧张的环节就要开始了。

为保障司机人身安全,运输开始前会统一为司机师傅们发放口罩、消毒水等防护用品,与此同时驰援武汉各地方的医疗物资,运输车辆需要办理通行证,以及货车走三环线都需要提前与交通运输管理部门进行报备 ,为了确保这个路途畅通不被拦下来,他每天早上7点就要提前联系122、交通大队。因为政府沟通都比较畅通,救援物资才得以源源不断的进入武汉。

千千万万的患者因为他的工作而受益,但他妻子的眼睛,却因为急性结膜炎,肿的都睁不开眼了,祝威的心里满是愧疚,但他的妻子和家人却和他说:你放心工作,家里有我你不用担心,毕竟一个国家,有国!才有家!

当然除了上述提到的司机师傅与快狗打车员工,还有更多的人依然战斗在一线岗位,在此向你们致敬!

疫情仍在肆虐!快狗打车抗击疫情的行动,也仍在继续,在这场没有硝烟的战争中,无数的救灾物资正通过快狗打车司机师傅们的双手,源源不断的汇聚到抗击疫情的一线。

(更多快狗打车志愿者正在行动)

当然,为全面提升救援效率,高效利用资源。全国有救援物资运输需求的政府部门、公益组织、企事业单位和医疗器械生产企业等机构组织(暂不接受个人捐助)在联系好武汉当地接收方后,也可联系快狗打车,我们将会及时提供运力支援,以便让更多的救援物资第一时间能够运往前线!咨询电话:‭4008909009‬(客服服务时间为8:00-20:00)。

同时更重要的是,在未来的日子里,快狗打车将进一步团结一切力量,在积极防控疫情的同时,力保各界救援物资有条不紊的进入抗击疫情一线。不忘初心,勇于担当,践行使命,快狗打车人将与全国人民上下一心,携手同行,共渡难关!驰援武汉,抗击疫情,我们一起加油!

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