网点进村、空铁联运：德邦快递助力鲜果出疆

近日，以 “鲜果发德邦，新鲜门到门”为主题的德邦快递2020年新疆鲜果运输产品推介会在库尔勒市举办。德邦快递与库尔勒广播电视台合作共同发起的推介会线上直播，累计观看人次近2万。巴音郭楞蒙古自治州邮政管理局、尉犁县商业与信息化局电商协会、尉犁县电商协会等相关领导及德邦快递100多名核心客户出席会议。

01瞄准痛点：不断升级鲜果运输方案

时至今日，在移动互联网的普及下，越来越多的农户、果商可以通过电商平台直接触达消费者。但与此同时，次货充好的非原产地发货，物流运输慢导致到货不新鲜，暴力快递引发瓜果摔坏等现象屡见不鲜。

针对以上行业痛点，德邦快递已经潜心探索5年。今年，依托已经完善的大件快递收转运派体系，德邦快递在运力时效、安全包装、以销带运等维度全面升级解决方案，为新疆鲜果走出去提供更有力的保障。

02网点进村、空铁联运，多维提升时效

以前果农发货，从哈密瓜核心产地到乌鲁木齐快递点有200公里，开车过去加周转时间至少需要6个小时。今年德邦快递在当地直接成立直营网点，新疆鲜果主产区乡镇已经完成接货全覆盖，30分钟内响应客户，2小时内完成接货，当日开单走货。

空运上，德邦快递与乌鲁木齐、阿克苏、库尔勒等地区7大机场建立战略合作伙伴关系，保证直航线路和仓位数量充裕，货物可以优先发出。

针对疆内小型机场，德邦快递提前部署“潮汐空运”模式，根据当地农产品的时令进行开通，保证水果能第一时间从产地出发。目前从新疆发往全国的直飞航线共43条，覆盖全国26个省份，省会城市可实现48小时内到，其他城市72小时到。

此外，新疆很多城市到华东地方都没有直航，为了保证时效性，德邦快递通过高铁将鲜果及时运到乌鲁木齐，再短驳到机场。今年第一年，这种“空铁联运”方式就覆盖了西北五省。

03定制包装：让果农安心、消费者省心

在包装上，设计师对外包装的防撞透气进行了优化，增加了3倍缓冲性能，空箱抗压高达250kg，整体破损率下降40%。

在冷链运输上，采用内、外包装双重保障：内部除了水果包装袋，再叠加隔水纸、保鲜膜等恒温冷冻保障新鲜，外部套上泡沫塑料和纸箱加厚抗压——被称为“包装5件套”

在运输轨迹上，鲜果寄递会自动生成时效件专属标签，享有优先派送权。从门店发货，到车辆监控、车载GPS、货物装卸车、货物中转、客户提货，全程可视化。收发货双方可以随时从系统调看鲜果的轨迹，让果农安心、消费者省心。

在售后处理上，安排专职客服，2小时内处理货损，承诺24小时理赔到位。

04以销带运，助力西北鲜果走进千家万户

尽管新疆鲜果品质值得信赖，但对于当地的很多果农来说，如何打开销路提升效益一直是摆在他们面前的难题。

德邦快递通过推介会形式也是帮助果农搭建平台，为当地脱贫工作贡献力量。

目前，德邦快递除了自主搭建两个内部平台，还和很多电商平台建立了战略合作伙伴关系，依托他们的影响力和平台帮助当地农民进行销售。还与湖南卫视欢乐购等电视购物平台配合，为鲜果出疆打开了更多新的渠道。

未来我们计划覆盖到新疆乃至整个西北的村村落落，让西北农产品真正地走出去。