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电商平台市场2021年度回顾

[罗戈导读]这场疫情是否推动了电子商务的发展?

2021年是供应链断裂、Amazon聚合商汇集、更多的广告宣传、Shopify几乎变为平台的一年,另外还有一个悬而未决的问题——这场疫情是否推动了电子商务的发展?就目前而言,全球的平台都以亚马逊为中心——其规模在两年内翻了一番。没有人会直接挑战它,但若有一个不同寻常规模式的平台出现那么就可能会。

以亚马逊为中心的产业集中化程度令人震惊,但当考虑到平台GMV 和未来潜力时,这又显得很微小。亚马逊(Amazon)位居榜首,亿贝(eBay)紧随其后(但难以重新获得相关性) ,接着是沃尔玛(Walmart)。没有其他的平台市场了。Wish、Google Shopping、Target和其他一些企业也有计划进军平台市场,但仍未实现。Wish仍然主要由中国的卖家组成,而该APP在扭转这种局面方面未取得任何进展。Google Shopping看起来像是在建立一个平台,但是在Google再次重新调整战略之后,它又回到了价格比较的引擎位置。Target表现不错,但仍然是一个限定邀请只拥有几百个卖家的平台。       

相反,平台已经从平台的卖方演变为品牌的建设者。这正是Shopify所代表的,尽管它不是一个平台。虽然许多以亚马逊为中心的卖家仍在继续等待下一家可以对亚马逊发起挑战的公司起家,从而让他们可以进行多样化经营,但却发现下一家公司是直面消费者的。与其期待 Target、 Wish、 Google、 eBay 和其他许多意欲挑战的公司,然而机会 Shopify 的形式出现了。“亚马逊卖家”或“平台卖家”的概念已经过时。现在是卖家时代。

其他市场

Walmart拥有约为13万左右的第三方卖家的市场规模,这个数字在12个月内几乎翻了一番,每月新增近5,000个卖家,比前几年多得多。然而,更重要的是, Walmart首席财务官Brett Biggs表示,Walmart在不到两年前推出的一项履约服务WFS已经完成了其市场销售额的25%。Walmart正走在一条对消费者淡化平台概念的道路。在其网站上出售的商品中,超过90%是由第三方卖家出售的。Walmart正在经历与Amazon相似的步骤经历,将庞大的品类目录置于其可管控的体验中。这就是WFS所扮演的角色。

Target的限定邀请平台自推出近三年来只有440个卖家。当然,对少数人来说,这往往是最快的增长渠道。Target继续策划其选品: “在Target + 上,我们的策略仍然适用。”Target首席执行官Brian Cornell说: “我们将继续确保我们非常谨慎地进行策划并完善门店和线上分类。”一个策划好的平台的结果是,在 Target 上搜索“无线耳机”可以反馈出675种产品,其中一半以上是由 Target 销售的。Walmart通过平台增加20,000左右的零售卖家,而亚马逊拥有数百万。

在过去的12个月里,Esty增加了近300万的卖家,达到1200万。而在2020年初,卖家还不到700万。在同一时期,活跃的卖家数量也翻了一番。2020年4月,加入平台的卖家数量增长加速,并维持在较高的水平,在疫情的影响下也依旧保持了快速增长。美国、英国、加拿大、德国、澳大利亚、法国、印度、土耳其、俄罗斯和西班牙是新加入的卖家中最常见的国家(按顺序排列)。这使得Esty的销售量超过了1.25亿件;并在2020年初达到了6,000万。

eBay 拥有80万商铺,另外还有数百万的卖家在自由销售。eBay 上绝大多数的顶级卖家都有一个 eBay 商铺,它就像一个托管在 eBay 上的小型网站,允许卖家申请他们的品牌。过去的五年中,有30% 的卖家加入了 eBay。然而,45% 的人在10年前加入了。美国、英国、德国、中国和澳大利亚是最为常见的。新的卖家正在加入平台,但它的核心大部分是资深卖家。然而,总数并没有增加,因为卖家的流动速度和新加入的一样快。

Wish拥有超过60万的卖家,它已经加速新增来自美国和中国以外其他国家的卖家。2021年,将近30% 的新卖家来自其他国家,如墨西哥、英国、巴西、加拿大、摩洛哥、意大利、斯里兰卡、法国、越南和澳大利亚。然而,96% 最活跃的卖家(至少有100个评价)仍然来自于中国。因此,尽管努力扩大销售区域,该App仍然是一个“直接来自中国”的平台。

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