菜鸟成立于2013年,是电商物流行业的全球领导者。
菜鸟孵化于阿里巴巴全球最大的电子商务生态系统中,构建起了一张全球智慧物流网络,通过不断创新,以满足高速增长的复杂电商物流需求。
领先的科技能力,与深刻的电商理解相结合,让菜鸟在每一个业务领域均为领导者。
菜鸟是全球第一的跨境电商物流公司,业务涵盖国际快递、国际供应链、海外本地服务。通过“全球10日达”、“全球5日达”等颠覆性解决方案帮助中小企业开展跨境贸易。
菜鸟是中国顶尖的电商综合供应链解决方案提供商,帮助品牌和商家轻松应对全渠道的供应链复杂难题。凭借开创性的逆向物流产品,同时也成为中国最大的逆向物流解决方案提供商。
菜鸟在全球战略位置运营关键物流设施,服务范围覆盖200多个国家和地区,并将“科技基因”运用于物流运营的每一个环节,更建立了全球最大的数字化驿站网络。
菜鸟的ESG措施深植于物流价值链的每个环节,重点围绕绿色物流、客户体验、社区服务、应急物流和高质量就业五个领域展开。
展望未来,菜鸟将努力为全球商家和消费者提供时效更快、成本更优、更绿色环保的服务。
让天下没有难做的生意
加速推动物流行业的变革,在世界各地提供顺畅的电商体验
实现全国24小时,全球72小时必达
2023年
2023年,菜鸟成为阿里巴巴集团构建的6大业务集团之一。菜鸟推出“全球五日达”跨境快递快线产品,国内品质快递服务也迎来焕新。
2022年
2022年,菜鸟海外分拨中心数量扩充到15个,在欧洲、东南亚、巴西、北美等区域相继加大海外本地物流建设。
2021年
2021年,菜鸟将“好服务”定为核心目标。全国10万多家菜鸟驿站陆续推出“送货上门”的可选服务。
2020年
2020年,菜鸟整合多家仓储公司,建立直营的仓储能力,目前仓储面积超百万平方米,产业互联网成色十足。
2019年
2019年,菜鸟率先实行“生产经营责任制”,用组织创新保障物流能力强劲突破。
2018年
2018年,菜鸟整合多家区域性落地配公司,建立直营的配送能力。目前为全国众多区县提供 “送货上门,不上必赔”服务。
2017年
2017年,菜鸟首个海外e-Hub在吉隆坡奠基,全球化迈出坚实一步。目前菜鸟日均处理跨境包裹量超400万件,位居全球前四强。
2016年
2016年,菜鸟联合行业伙伴,共同推出当日达、次日达等高品质物流服务,物流从拼价格转向拼服务。
2015年
2015年,菜鸟明确 “三网两刀”战略,打造快递、仓配、末端网络和乡村、国际物流,产业互联网成为菜鸟核心战略方向。
2014年
2014年5月,第一张菜鸟电子面单上线,累计用于超1000亿个快递包裹。
2013年
2013年5月28日,菜鸟成立,开启智慧物流之路。
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