菜鸟社招国际空运运营专员-深圳/杭州/上海；运营支持-嘉兴；城配行业BD-天津；快消BD-广州；俄罗斯供应链高级专员-杭州

关于菜鸟集团

菜鸟集团成立于2013年，孵化于阿里巴巴全球最大的电子商务生态系统中，是电商物流行业的全球领导者。

业务涵盖国际快递、国际供应链、海外本地服务。通过“5美金10日达”、“全球5日达”等颠覆性解决方案和产品帮助中小企业开展跨境贸易。服务范围覆盖200多个国家和地区，并将“科技基因”运用于物流运营的每一个环节，更建立了全球最大的数字化驿站网络。

国际空运运营专员-深圳/杭州/上海

职位描述

1）负责现存客户全链路的物流跟进及异常处理，负责客户整体运营工作，包含：新客户的对接、landing，既有客户的持续留存，以客服角度协助销售获得更多货量与订单

2）内部对接销售、航线等团队，及时同步和反馈客户需求，监督保障客户需求落地与时效达标，能站在客户角度主动帮助客户解决实际物流运输过程中各种问题等，保障客户体验与订单履行的顺畅

3）具备丰富的国际货运空运运营服务经验，能够针对客户需求进行SLA管理，输出客户SOP

4) 梳理运营过程中的痛点、难点， 形成运营层面的解决方案，通过沉淀持续优化运营策略和流程

职位要求

1）5年及以上国际空运行业从业经验，物流、国际贸易等相关专业

2）具备运进出口操作或客服团队管理经验，有跨境电商、医疗冷链行业相关经验尤佳

3）目标感使命感强，能够较流利的进行书面和口头的英文交流

4）熟悉使用WORD/EXCEL/PPT/邮件等必要办公软件

5）做事细心，有责任心，有热情和积极性，乐于学习，抗压能力强，具有良好的客户意识

投递链接

https://cn-jobs.cainiao.com/off-campus/position-detail?lang=zh&positionId=21063801

运营支持-嘉兴

职位描述

1、负责城配业务的质量管理工作，对各项运营指标负责；

2、对城配业务损益进行监控，并通过经营分析，识别可改善点，形成解决方案，推动落地并拿结果；

3、及时识别风险点，形成解决方案，推动改善拿到结果；

4、基于总部建立的前置预风险管理机制，承接落地并形成闭环；

5、配端基层能力建设（流程管理标准化）等相关的工作部署和监控落地及过程辅导；

职位要求

1、具有物流运营、数据盯控、质量改善相关从业经验；

2、善于交际，沟通协调能力强，有横向、纵向拉通能力，能够精准表达问题和想法；

3、能够熟练使用EXCEL、OFFICE等办公软件；

投递链接

https://cn-jobs.cainiao.com/off-campus/position-detail?lang=zh&positionId=21070901

城配行业BD-天津

职位描述

1、在公司既定业务策略指引下，独立开发客户并达到业绩指标。包括存量客户挖掘，新客户商务谈判，控制回款，客情维护等；

2、了解并把握市场、行业、客户动态及相关信息，与团队及时、良性互动；

3、站在客户视角，深入洞察客户需求并推动内部资源解决问题，主导并输出定制化解决方案，推动项目落地，确保项目实施质量；

4、有过BD大KA客户的经历和成功经验。

职位要求

1、熟悉电商行业特点，了解电商物流供应链运营，对城配业务赛道有5年以上销售经验，具备优秀的商务谈判技巧，懂得如何与合作伙伴达成共赢

2、能够清晰解析大商家复杂决策链，能快速找到切入点并整合内部资源推进项目合作发展；具备良好的人际沟通力及项目管理能力，独立开发并维护客户；

3、具有较强方案整合能力；一定的数据分析能力，较强的业务规划、思考力；

4、极强的责任心，抗压性强，能适应高节奏的工作压力。

投递链接

https://cn-jobs.cainiao.com/off-campus/position-detail?lang=zh&positionId=21069710

快消BD-广州增城

职位描述

1、熟悉快消行业特性和发展趋势，能够针对不同细分子类目找出痛点并探索方案价值点；形成有效的行业抓手，并通过赋能核心商家供应链能力提升整体行业的供应链水平；

2、资源整合能力，善于挖掘和撮合内部资源，形成可落地的解决方案；

3、大客户bd及商务谈判，接洽商家快速入住；

4、持续关注商家入驻后的运营情况，推动内部资源持续优化；

5、定期回顾运营情况，客情维护推动商家满意度持续提升

职位要求

1、对快消行业有深入了解，本科以上学历，5年以上从业经验；

2、5年以上的大客户开发经验，能够清晰解析大商家复杂决策链，能快速找到切入点并整合内部资源推进项目合作发展；具备良好的人际沟通力及项目管理能力，独立开发并维护客户；

3，熟悉电商&2B行业特点，了解电商&2B供应链；

4、具有较强方案整合能力；一定的数据分析能力，较强的业务规划、思考力；

5、具备良好的学习能力，能快速接受新事物、新模式；

6、极强的责任心，抗压性强，能适应高节奏的工作压力

投递链接

https://cn-jobs.cainiao.com/off-campus/position-detail?lang=zh&positionId=21070802

俄罗斯供应链高级专员-杭州

职位描述

1. 根据既定销售计划/营销计划预测全链路环节各节点的物流单量重量，同时根据长期计划规划物流资源/路由的不同配置；根据各节点能力驱动销售计划/营销计划。;

2.  滚动输出各环节所需维度的预测/预报包裹量/重量，对准确率负责，对准确率进行归因分析；

3. 根据短期预测进行各环节能力/需求匹配，对业务各环节动作进行动态分析和风险预警，为各经营运营单元提供决策支持

4. 根据长期预测进行网络规划/生产调度/资源计划的配置，抽象业务需求进行相关模型优化为业务相关决策行成支持

职位要求

1. 供应链、数学、统计、运筹等相关专业；

2. 至少熟练使用python/sql/excel其中之一

3. 具备优秀的逻辑能力和数据敏感度；

4. 具备良好的沟通能力，坚持底线思维下推动上下游团队紧密配合，推动项目落地；

5. 具有预测预报、网络规划、资源计划项目经验者优先；

6. 熟悉跨境全链路节点和SOP者优先

7. 英文流利

投递链接

https://cn-jobs.cainiao.com/off-campus/position-detail?lang=zh&positionId=1027312